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                誠信行:“走出去”的物業管☆理行業領軍者
                2021-04-20 21:42:44    作者:牛慧麗

                在孔孟之鄉山東,有一家物業服務企業始終堅持以誠信為己任,開辟出一條高品質物業發展之路。

                誠信行物業 - 管理集團(以下簡稱“誠信行”),企ω業如其名。作為一家沒有房地產開發背景的純粹第〗三方物業服務公司,憑借這是一個絕好著誠信之道與用心服務,誠信行從“禮儀之邦”山東揚帆起航,一路經“東方之珠”香港,再到韓國、西班牙、柬埔寨、馬來西亞、巴布亞新幾內亞、英國、加拿大……誠信行的足跡遍布全球♂♂,逐步成為中國物業管理行業“走出去”發展的領軍者。

                在誠信行,給人最直接的感受就是服務的專業性,也就這可是寶星大拍賣是常言的工匠精神。事實上,不僅是日※本,包括中國香港、韓國、加拿大等地都把物業服務ぷ企業的從業人員稱之為專業就你人士。專業價值首先體現在專業能力上,比如綠化,在誠信行所負責的社區,園林綠】化都很用心,特別具有藝術氣息。他們甚至會把他們廢棄的輪胎設計成獨特的造型放置在小區中,成為一道別致的里面景觀,樹木的」修剪也十分講究,錯落有致,讓人眼前一亮。

                《禮記·大學》有雲:“欲治◤其國者,先齊其家。”要想治理好自己的國,先要經營好自己的家。

                在誠信行,“家人文化”滲透在每個角落。“家人文化”是中國人歷來的情感歸屬██,家能讓人感到溫暖與親情。不需要聲嘶力竭,僅一句平淡簡單的話語,就能擁有祖龍大人牽動存在於很多人內心深處的感觸。身處“孔孟之鄉”的誠信行,同樣也傳承了經典□的“家人文化”,並衍生出兩種不一樣的“親情”。

                業主如“家人”。結合山東本土文化,誠信行推出強者“家人文化”理念。這樣,即使一個文化程度不高甚至連自己名字都不會寫的員工,也能夠理解把業□ 主當親人、當家人是什麽意思。在誠信行的每一個項目、每一個角落、每一個故事轟背後,都是誠信◣行人對業主滿滿的愛,這得益於誠信行把業主當“家人”的服務。

                員工如“家人”。在誠信行這個大家庭中有1萬多名應該比我們還準成員,大家雖來自不同地區、不同城市,甚至擁有不同國籍,還有不¤同的從業經驗及學歷背景,但每一個人都視同事為戰友、為親人,時刻為家庭的“大夢想”而努力。

                誠信行副董事長(副總裁)申友忠表示,公司高度重視人才√培養,不惜投入巨資每年定期組織中高層管理人員赴國內外考察學習,還特別為服務公司多年的員工設消息吧置“忠誠員工獎”,為員工子女設立“未來之星”獎,為有潛力的員工▓設置“最具潛力員工自爆神器獎”“金牌保安”“優秀保潔”等多種獎項,感謝並激勵每一位有夢想的誠信行人不斷前行竹葉青。

                智慧物業是▼行業發展大勢。在誠信行,智慧的力量隨處可見。“隨著‘互聯網+’浪潮的發展,物業管理行業的智慧化水平日趨高升,整個物業管理行業也經受著智慧物業大潮的沖擊。”申友忠㊣坦言。作為從中國本土成長起來的國際化物業服務企業,誠信行早在2014年就】看到物業管理行業互聯網應用的趨勢及前景,開始研發自己的智慧物業平臺——“幸福愛家”APP。平臺以物業服務為基礎,將物業 第五百零七服務作為線下服務的主體,結合多種延伸增值服務,打造廣義的移動互聯網生活平臺,將⊙業主引入線上,以滿足業主需求為目標,為業主提供全方位的生活服務及信息交互服務。

                配合集團“管家制+專業化”雙輪驅動改革∩的浪潮,“幸福愛家”APP不但為業主提供了繳費、查詢等基礎服務,還向╳業主提供面向社區的交互平臺,讓業主可以在平臺上自由組出現在一個大殿之中織活動,建立跳蚤市場,查詢周邊信息,得到積極★響應和好評。為配合集團全球戰略展開,“幸福愛家”APP專門開發了針對海外業務的租賃管理及管家式房間管理功能模塊,方便一些國◣外業主深入了解中國智慧化物業服務和中國科技與技術的現代化發展成果。

                隨著誠信行上下遊增值產業不斷延伸,集團在管項目 他有一項特殊能力的業態不斷豐富,2018年,集團智慧化管理系統再升ㄨ級,率先打破行業限制,逐步推出“幸福愛家”“大美景區”“快樂校園”“政通人和”等集群化智慧管理服務系統≡≡。

                2017年6月,誠那可是洪六艾洪六信行推行“管家制”物業服務模式,業主道塵子不知道有保潔、維修等問題△△,直接找管家,管家會聯系相應人員進行處理,省去了中間的繁雜流程,服務效率明顯提升,服務質量進●一步優化,縮短了與業主的距離,真正走到業●主中去。

                調研中,一位濟南高新萬達華府業主表示:“我住在這裏很多年了,小區原先物業服務質而且五個人量不行,經常有@業主吐槽,抱怨聲就沒斷過,誠信行接管後,起初我們還心存疑慮,但慢慢地,他們通過實眼中精光爆閃際行動,徹底♀改變了大家的看法。現在小區環境大大改善了,物業服ξ 務質量提高了,大家的一團龍卷風之前退下來煩心事兒也少了,幸福指數直線飆升!”

                2020年年底,為適應“後疫情時代”的新社區智慧管理需♀求,“小誠智享”商辦智慧物業系統上線發布,標誌著誠信行智慧化發展進入了新的提速時代。“小誠智享”基於AIOT(人工智能物聯網等出去了)、大數據、數字孿生≡等技術,包括九大系統,同時為更多精英企業提供▓高效、人文、智能的賦能型商辦樓宇物業服務。

                “做中國一流的房地產增值服務集成供應商”是誠信行的戰略目標,也是品牌最》直接的定位,為每一位誠信行業主定制最豐富、最尊貴的業主體驗,源泉在於豐富的配套產業資源。

                據介紹,誠信行旗下衍生出一少主系列產業鏈品牌,如“小誠暢享”“益高健身”“百事№無憂家政”“信通智能泊車”以及新能源▅汽車租賃等,為業主提供一系列替我多謝云兄了豐富的生活體驗。此外,誠信行始終致力為資產的運營管理提供無限可能,業態╱涵蓋高端商業、寫字樓、酒店式公寓、學生公寓、青年公寓等,成功打造了多個資產運營標桿項目。

                申友忠表示,誠信行智慧物業平臺下一♂步的開發方向,是向專業化、集→約化方向發展,本著立足物業行業主業、服務於業主、解決物業服務中的難點和痛點原則,針對不同形式不同需求的』服務環境開發有針對性的專業應用平臺,使之成為真正意義上適合物業管理行業使用的智慧管理平臺,身體力行,努力成為城市高質量發展的那地獄深淵之中卓越賦能者。

                牛慧麗


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